今天的網(wǎng)絡(luò)時代，人說話不容易。到處都是風險，隨時都有陷阱。失言的后果可能讓公眾人物萬劫不復，或者一句話就可能讓一部分人對他恨之入骨。但與此同時，說話又格外泛濫，許多人希望靠說話浮出水面，靠聳人聽聞和夸張博取關(guān)注，也獲得了巨大的成功，一句話可能成就一個人的一生。這讓人對說話充滿恐懼又充滿期待。話語一方面復雜纏繞，扭結(jié)難解，另一面卻日益立場鮮明，互相壁壘森嚴。今天我們?nèi)绾握f話？這是一個困境。往往是知道的不說，不知道的多說，懂得的少說，不懂的亂說。中國的言論空間看起來好像無窮大，同時似乎也無限小。這似乎是我們從未經(jīng)歷過的。
　　在這喧嘩之中，卻也會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和紙媒或電視媒體完全不同的特性。那些媒體一定要經(jīng)過記者、編輯等等“守門人”。因此一是言論無論如何還是要注意有一定的平衡；二是極端激烈的罵人也多少要有所節(jié)制，不能“三字經(jīng)”不離口，畢竟是公眾的媒體，總得有個起碼的樣子。而網(wǎng)絡(luò)則不一樣，一是有虛擬的世界與現(xiàn)實有距離遮著臉，二是有匿名不為人知的方便遮上名，于是人就變得毫無拘束，不像現(xiàn)實世界里見到人或者發(fā)表正式的言論，還得顧及到起碼的禮儀。于是，我們看起來最廣闊，最能夠隨意探討的空間，其實難免被迅速地“圈子化”、“極端化”。
　　“圈子化”就是我們這些人一起爽，說著高興，本來也不希望別人聽，偏執(zhí)的在互相鼓勵中就更偏執(zhí)。本來在現(xiàn)實中，偏執(zhí)的是少數(shù)，難免有壓抑感，別人也常常不把他們當真。但到了網(wǎng)上就大不相同，偏執(zhí)的當然要和偏執(zhí)的做朋友，因為無需任何線下的關(guān)系。這樣的圈子當然聽不得任何不順耳的，而且就認為自己說的就是絕對的真理，基本常識，別人說什么都是荒唐之極。本來其實還需要討論辯論的事情，由于小圈子里的同聲相應，同氣相求，變成了最基本的道理。世界就是這樣的小圈子，其他人都是違背常識。小圈子就是世界，世界就是小圈子。
　　“極端化”是“圈子化”的結(jié)果，當然自己成竹在胸，真理在手，就不能容人，不能讓別人敗了我的興，看見不同于我的意見就大罵起來，一哄而起。而這也激發(fā)了反對者的熱情，你憑什么這么罵我，我也索性還罵。更加強化極端的二元對立，有些中間的對于兩面的觀點都是部分同意部分不同意的，往往被極端的一罵之后，就也極端起來，因為只有極端才能得到“圈子”的支持，在網(wǎng)上立足點多一些，才能夠覺得有點底氣。專業(yè)的意見往往是持平的、可能說的都是兩面的理，不可能是痛快淋漓，非此即彼的。這一定不對極端的胃口，一定會罵。于是嚇得專業(yè)的、持平的不愿意講話。這些人倒也不是害怕，而是趟不起這趟渾水，和這些一般見識不了。但公共的輿論場上，專業(yè)的、理性的不敢講不愿講，罵人的瞎說的隨便講放開講。劣幣驅(qū)逐良幣，最后把我們的網(wǎng)絡(luò)文化弄得莫名其妙。
　　有話好好說，當君子在網(wǎng)上就容易吃虧。有時為了顯示雅量，把別人的罵人話留下或一一反駁，反而顯得你迂腐得可愛。本來別人就像在公共廁所里常見的“××是我兒”的翻版，你回應不論怎么說都不會恰當。但絕不能回罵，除了對事涉公德私德問題的造謠要堅決回應，堅決辟謠，甚至要訴諸法律之外，對于不靠譜的罵人一概不回應是最好的回應。
　　無論在網(wǎng)上還是在現(xiàn)實中，其實有話好好說總是對的。自己做人做事的路子還得靠自己，網(wǎng)絡(luò)上你不靠譜，別人會想你在現(xiàn)實里也未必真靠譜。過去朱自清先生曾有一篇《人話》，說的就是說話要有點禮儀，有點分寸，心里再不高興，也不能太不得體：“天真不容易表現(xiàn)，有時也不便于表現(xiàn)，再說天真有時就是任性，也不一定是可愛的。所以得講規(guī)矩�！薄耙�(guī)矩也罷，禮也罷，無非教給人做人的道理�！敝煜壬�總是善意想人，有些人未必是天真，不過是陰暗或以此牟利。當年有些人講“火燒”、“打倒”，今天有些人講“傻×”，有時都是故意，不是天真，而是某種利益的驅(qū)使。所以，在任何時候，有話好好說，就是做人的道理。

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