書記述職報告

　 在社會主義政黨和組織中，由書記組成的黨委員會(黨委)、書記處的最高負責(zé)人，一般稱為“第一書記”，在“第一書記”下面的書記成員一般還分設(shè)第二書記、第三書記、常務(wù)書記、書記、候補書記、副書記等。今天小編給大家?guī)��?2019 年書記述職報告 4篇，希望可以幫助到大家。

　 2019 年書記述職報告(1)

　 XX 年即將結(jié)束，回顧一年來的工作，自己認真學(xué)習(xí)黨的 xx 屆四中、五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實干部作風(fēng)建設(shè)深化年的各項要求，組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務(wù)”競賽，積極配合班子成員完成分管工作，促進醫(yī)院工作開展。

　 一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

　 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結(jié)合自身實際，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立活動辦公室，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄，為活動開展奠定基礎(chǔ)。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上，實施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動全員，黨組織凝聚力不斷加強，思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí)，召開民主生活會，撰寫調(diào)研報告，并寫出學(xué)習(xí)心得，開展獻計獻策 90 人次，對 150條意見建議進行梳理答復(fù);開展黨性教育 3 次，全體黨員集中上黨課 6 次;在學(xué)習(xí)的過程中，全體黨員既動腦又動手，按著上級要求，所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點，對照黨章進行公開承諾，根據(jù)自己分管工作，進行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺悟，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內(nèi)一科為示范科室，評選 20 名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名，為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，為黨組織增加了新的力量。

　 二、以創(chuàng)新服務(wù)競賽活動為主線，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量

　 為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量，樹立全新服務(wù)理念，探索新的服務(wù)方式，醫(yī)院組織開展了“二院有你，精彩有我，創(chuàng)建服務(wù)百日競賽活動”。

　 首先，精心組織，全員參與，廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的，從不同角度出發(fā)，分別提出了幾百條改進措施，經(jīng)歸納整理有 410 條下發(fā)科室，貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間，聽取了各科室匯報，并提出了具體的意見和更高的要求，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動，二是注重服務(wù)細節(jié)，三是設(shè)身處地為患者著想，四是措施要有可操作性。其次，醫(yī)院每周一次專題簡報，及時宣傳報道創(chuàng)新服務(wù)活動進程和在本次活動表現(xiàn)突出科室，挖掘典型事跡，推廣先進經(jīng)驗，促進各科室之間相互學(xué)習(xí)，營造比學(xué)趕幫的良好氛圍，共編輯專題簡報 12 期。再次，組織開展“二院有你，精彩有我，創(chuàng)新服務(wù)百日競賽征文”活動。廣大職工結(jié)合自身崗位實際，以創(chuàng)新服務(wù)為重點，以讓群眾滿意為核心，撰寫征文 38 篇，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后，根據(jù)歸納整理的改進措施，分十大類 410 條進行細化，研究制定了醫(yī)院改進服務(wù)的考評方案和考評標(biāo)準(zhǔn)及細則，使創(chuàng)新服務(wù)活動深入扎實的開展。

　 三、以內(nèi)科病房樓項目建設(shè)為抓手，強化醫(yī)院環(huán)境建設(shè)

　 為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境，以病房樓建設(shè)為抓手，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。

　一是改造體檢中心，促進潛在市場的開發(fā)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，局機關(guān)整體搬遷，為醫(yī)院擴寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ)。整體規(guī)劃后，行政辦公區(qū)獨立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓，擴大空間環(huán)境的同時，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。

　 二是多方協(xié)調(diào)，促進內(nèi)科病房樓建設(shè)項目順利進展。經(jīng)研究規(guī)劃，新建內(nèi)科病樓項目地下 1 層，主體 7 層，局部 8 層，建筑面積 10201.38 平方米，在相關(guān)部門的支持下，內(nèi)科病房樓項目已于 9 月份開工，現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。

　 三是加大投入，促進醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展，病人的增多，院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求，醫(yī)院新建停車場 600 平方米，又新建一條進出醫(yī)院的通道，醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴寬，也得到政府批準(zhǔn)，近期準(zhǔn)備施工。

　 四是禁煙控?zé)�，促進無煙醫(yī)院建設(shè)。制定實施方案和 15 條禁煙控?zé)煷胧�，各科室設(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員，院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū)，督導(dǎo)小組每兩周進行督導(dǎo)檢查。制作條幅標(biāo)語 2條、宣傳牌 10 個，門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志 100 余個，組織控?zé)熃麩熤�識培訓(xùn) 6 次，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。

　 四、以病人為中心，抓好醫(yī)院秩序管理和總務(wù)保障工作

　 一是健全組織，落實任務(wù)。強化安全措施，促進平安醫(yī)院建設(shè)。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標(biāo)準(zhǔn)，除專門部門接待投訴外，堅持首訴負責(zé)，努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴格總值班制度，堅持 24 小時領(lǐng)導(dǎo)帶班;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查，保證滅火器材安全有效;聘請6 名保衛(wèi)人員加強院內(nèi)巡視，切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。

　 二是做好總務(wù)保障工作。堅持每周下病房制度，強化管理職能，定期到分管科室檢查工作，積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系，落實催辦各項工作，使分管工作慣性運行。

　 村書記個人述職報告

　 2019 年書記述職報告(2)

　 XX 年村書記個人述職報告(一)

　 各位委員、代表們：

　 自我任小蒲村黨支部書記以來，認真學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī)，嚴格要求自己，創(chuàng)新思路求發(fā)展，攻堅克難促發(fā)展，自覺接受群眾的監(jiān)督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)利和義務(wù)，在班子其他成員的配合下，在全村人民的共同努力下，工作取得了一定成效。下面，我就自己任職村支部書記以來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向各位委員和代表們作如下匯報。

　 一、 加強學(xué)習(xí)，把握政策，不斷提高自身素質(zhì)

　 作為一名村支部書記，我深感責(zé)任大，壓力大。為此，我始終堅持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)，完善自我的首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)方法上，堅持學(xué)以致用，把集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。一是加強黨的方針政策和政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高理論功底和政策水平。理論素質(zhì)是支部書記思想政治素質(zhì)的靈魂，為此，我認真學(xué)習(xí)了毛澤東思想,鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的 xx 屆五中、六中全會精神及《xx 文選》，進一步堅定理想信念，增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性，強化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。在大是大非問題上，做到立場堅定，態(tài)度鮮明，對黨的方針

　政策和上級黨委的指示，堅決貫徹執(zhí)行，不搞陽奉陰違，堅持黨性原則，自覺在政治上、思想上、行動上與以 xx 為總書記的黨中央和鎮(zhèn)黨委保持高度，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。二是加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)。任職范文大全以來，我堅持把和自己履行職責(zé)相關(guān)的法律法規(guī)知識作為學(xué)習(xí)重點。先后學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《土地法》等法律法規(guī)，并在工作中自覺堅持依法行政。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向其他干部群眾學(xué)習(xí)，實踐出真知。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我始終注意觀察和總結(jié)，注意向身邊的有經(jīng)驗的同志請教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，果斷處理問題的能力，較好的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)才能。對工作中遇到的一些棘手或吃不準(zhǔn)的問題，堅持向上級領(lǐng)導(dǎo)早請示、早通氣，遇事敢于碰硬，不推諉扯皮，有效提高了工作效率和領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。

　 二、 勤奮工作，盡職盡責(zé)，努力提高工作成效

　 1、突出重點，不斷壯大村級經(jīng)濟。一是加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。二是經(jīng)濟工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，成績喜人。

　 2、注重民生，穩(wěn)步發(fā)展社會事業(yè)。在經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，積極發(fā)展社會事業(yè)，讓廣大人民群眾真正享受到發(fā)展的實惠。積極開展兩整兩創(chuàng)活動，成立環(huán)衛(wèi)站，組建專業(yè)保潔隊伍，添置衛(wèi)生設(shè)施，大力推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，農(nóng)村環(huán)境面貌得到明顯改善，人民群眾生活質(zhì)量越來越好。

　 3、統(tǒng)籌兼顧，切實加強黨建精神文明建設(shè)。高度重視穩(wěn)定工作，積極做好民事調(diào)解工作，切實把矛盾扼制在萌芽狀態(tài)，社會群防群治工作取得顯著成效，為建設(shè)和詣社會、保護村民的安定生活發(fā)揮了很好的作用。積極壯大黨的組織，黨員隊伍不斷壯大。許多先進分子不斷加入了我們的組織。目前，我們村共有黨員同志 23 名。進一步健全組織生活，堅持“三會一課”制度，積極實施強基工程，充分發(fā)揮黨員黨員在經(jīng)濟發(fā)展中帶頭建功立業(yè)，在社會事業(yè)建設(shè)中帶頭獻計出策，在扶貧幫困和各種救災(zāi)援助活動帶頭捐錢捐物，在建設(shè)和諧社會，穩(wěn)定村民生活中帶頭調(diào)解民事糾紛，在服務(wù)于小城鎮(zhèn)的建設(shè)中起帶頭行動，黨員作用日趨明顯，在三個文明建設(shè)中發(fā)揮了很好的先鋒模范作用。

　 4、廉潔從政，嚴格要求自己。作為一名村黨支部書記，我認為自身的一言一行都關(guān)互著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做。帶頭落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。鄉(xiāng)黨委、政府安排我任村支部書記，這是對我工作的信任和支持，我也深感責(zé)任大、壓力大。對一些敏感問題，特別是財務(wù)問題，我小心謹慎，堅持按制度辦事，堅持清請白白做事，堂堂正正做人，不辜負組織的培養(yǎng)和信任。

　 在工作取得較好成效的同時，也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為：一是思想上對學(xué)習(xí)不夠重視。多年來由于工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時間，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性。運用理論指導(dǎo)工作實踐采取實用注意的態(tài)度，對政治理論缺乏全面理解。二是在工作上落實不夠全面。表現(xiàn)在：抓全盤，重視經(jīng)濟，輕精神文明建設(shè);重視建設(shè)，放松了農(nóng)業(yè)。三是作風(fēng)上隨大流，廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴。這些不足我將在今后的工作中高度重視，切實予以解決。

　 總之，在我任職的這些年中，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和廣大鎮(zhèn)村干部黨員的大力支持幫助下，我的工作取得了一定成效。這些成績的取得，是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是全體鎮(zhèn)

　村干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結(jié)果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比、與發(fā)展的形式和任務(wù)相比，還有很大的差距。在今后的工作中，我將進一步團結(jié)全村人民努力實踐“三個代表”重要思想，樹立牢固的為人民服務(wù)的觀念，堅決貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨性原則，增強致富本領(lǐng)，起到帶動作用，樹好自身形象，發(fā)揚人民勤勞儉樸、勇于拼搏的光榮傳統(tǒng)，解放思想，搶抓機遇，求真務(wù)實，進一步增強組織觀念，遵守黨的章程和黨紀黨規(guī)，事事處處嚴格要求自己，模范地努力工作，為實現(xiàn)富民強村作出我們應(yīng)有的貢獻。

　 XX 年村書記個人述職報告(二)

　 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　 大家好!作為小黑山村黨支部書記，我一直以“認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實做事”為原則，在工作中求學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中謀發(fā)展，從村里一點一滴的小事做起，切切實實為村民謀福利。XX 年上半年，我與其他村干部的共同努力下，我村各方面工作取得了一定成績，現(xiàn)將半年工作情況匯報如下：

　 一、努力構(gòu)建優(yōu)秀基層黨組織

　 1、XX 年以來，我村共組織召開了 5 次黨員大會，2 名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正，選出了大王店鎮(zhèn)第十一屆黨員代表大會的黨員代表，評選出了村務(wù)監(jiān)督小組，完成了黨組織安排的各項工作。

　 2、組織黨員定期收看電教片，使每位黨員都有學(xué)習(xí)和進步的機會，為構(gòu)建優(yōu)秀基層黨組織奠定良好基礎(chǔ)。

　 3、實行黨員任責(zé)制，每位黨員自己設(shè)定任責(zé)目標(biāo)，設(shè)崗定責(zé)，充分發(fā)揮黨員帶頭作用和黨組織的先鋒模范作用。

　 二、做好村內(nèi)安全穩(wěn)定工作

　 1、食品安全集中整治期間，我和村干部到各小商店逐一簽訂食品安全責(zé)任狀，把食品安全責(zé)任到人，確保村民的健康和人身安全。

　 2、為了做好矛盾糾紛排查工作，我與其他村干部串村入戶，及時發(fā)現(xiàn)化解矛盾，使村民之間的矛盾大事化小，小事化了，確保矛盾不出村，維護了村內(nèi)安全穩(wěn)定。

　 3、將農(nóng)村治安保險宣傳落實到位，全村共 80 余戶投保，為村民的人身財產(chǎn)安全提供了有力保障。

　 三、重點做好民生工作

　 1、低保、五保、優(yōu)撫對象信息每月及時更新，各項優(yōu)惠政策落實到位，我與村干部還經(jīng)常入戶走訪，了解困難戶的生活情況，及時給予幫助。

　 2、積極落實紅白事簡辦政策，將殯葬改革宣傳、落實到位，將本村烈士墓相關(guān)信息上報。

　3、在美國白蛾防治期間，我與其他村干部輪流值班收購美國白蛾蟲蛹，經(jīng)過努力最終圓滿完成 10 公斤收購任務(wù)。

　 4、努力做好計生工作。計生集中整治期間，我與其他村干部分組包戶，圓滿完成 10000 元社會撫養(yǎng)費征收任務(wù)，督促育齡婦女按時上站、手術(shù)，經(jīng)過我們的共同努力，我村無一例早私婚，又快又好的完成了計生集中整治工作。

　 5、做好小麥春季管理和后期管理，及時修繕農(nóng)田水利設(shè)施，將農(nóng)藥發(fā)到農(nóng)民手中，按要求落實各項惠農(nóng)政策。

　 6、禁燒期間我組織村民代表專門召開了一次會議，討論決定禁燒巡邏隊人員、監(jiān)控人員、秸稈存放點、監(jiān)控點，每位村干部包片包地塊，宣傳、監(jiān)督、清運、存放每一個環(huán)節(jié)都不放松，最終保證了我村沒著一把火，沒冒一股煙。

　 經(jīng)過半年的不懈努力，我村各項工作都取得了一定成效，在看到成績的同時，我也清楚的看到自身的不足，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，查漏補缺，爭取帶領(lǐng)全村人民共同走向安定富裕。

　 我的述職完畢，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　 11 月黨支部書記述職報告范文

　 2019 年書記述職報告(3)

　 一年來,在校黨委和學(xué)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,自己努力用一個共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)和支部書記的職責(zé)嚴格要求自己,重視馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論以及科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),始終堅持為師生服務(wù),奮發(fā)努力地開展工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)對我一年來的工作做如下匯報:

　 一、扎實有效的進行科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)與教育活動。

　 心理系現(xiàn)有教職工 17 名,其中正式黨員 6 名�，F(xiàn)有在校生共 265 名學(xué)生,其中正式黨員 1 名,預(yù)備黨員 4 名。XX 年前半年教師黨員中有 4 在外學(xué)習(xí),包括我自己也在北京師范大學(xué)做青年訪問學(xué)者,期間恰逢進行科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)與教育活動,這對我來說,是一個機遇,因此即使自己在外學(xué)習(xí),也絲毫沒有放松學(xué)習(xí),沒有放松對學(xué)生黨員、入黨積極分子和重點培養(yǎng)對象的學(xué)習(xí)工作。為此我根據(jù)實際情況完善了學(xué)習(xí)制度,改進了學(xué)習(xí)方法。著重抓好學(xué)生黨員、入黨積極分子和重點培養(yǎng)對象的學(xué)習(xí),堅持定期的專題性學(xué)習(xí)。并從各個階段的實施方案到運行安排,精心組織、周密安排、保證了整個學(xué)習(xí)活動扎實有效的實施。XX 年4 月和 5 月,我召集全系學(xué)生中的黨員以及積極分子進行了兩次大規(guī)模的學(xué)習(xí)活動,并收到心得體會 28 份。通過學(xué)習(xí),提高了心理系支部黨員的理論思想素質(zhì)。

　 二、加強支部自身建設(shè),堅持團結(jié)協(xié)作。

　 第一,我積極配合學(xué)校與學(xué)院做好黨員的教育及培養(yǎng)工作,重點是幫助學(xué)生純潔入黨動機,真正做到不僅在組織上入黨,更重要的是在思想上入黨。一年來,共有 70 多位學(xué)生向黨組織遞交了入黨申請書。目前,已有兩位學(xué)生轉(zhuǎn)正為正式黨員,四名學(xué)生被批準(zhǔn)為****預(yù)備黨員,對于五位較成熟的重點培養(yǎng)對象,正處在準(zhǔn)備發(fā)展階段,十八名入黨積極分子被列入了重點培養(yǎng)對象。另外,在新生入學(xué)之際,針對新生上進心強,入黨愿望強烈等特點,在學(xué)生中廣

　泛開展黨章學(xué)習(xí)和黨課培訓(xùn)工作,今年秋季,心理系黨支部共培訓(xùn)學(xué)生 71 名,收到了良好的效果。

　 第二,充分尊重黨員的民-主權(quán)利,發(fā)揮每一名黨員的作用。尤其是對偶犯錯誤的教師黨員和學(xué)生黨員不諷刺挖苦,不打擊報復(fù),鼓勵他們改正自己的短處,發(fā)揮自己的長處。同時我自己也不斷地探索如何改進工作作風(fēng)和工作方法,更好地為教師和學(xué)生服務(wù)。

　 第三,為加強自身建設(shè),支部成立了黨小組。我任組長,馬俊老師任宣傳委員,張利鈞老師任組織委員,一名學(xué)生黨員段建斌任自律委員。我們把學(xué)生的組織發(fā)展工作列為重點,尤其是在發(fā)展工作中學(xué)生推優(yōu)后,從對積極分子的培養(yǎng)教育開始,均交給支部黨小組去辦。

　 第四,豐富社團活動,重視職業(yè)指導(dǎo)。心理系下設(shè)有社團--心翔社,與學(xué)校心理咨詢中心聯(lián)合,對全校學(xué)生進行心理健康知識的宣傳與心理輔導(dǎo),起到了良好的作用。同時,根據(jù)形勢的需要對學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo),鼓勵學(xué)生參加職業(yè)資格的培訓(xùn)與考試,心理系有 60%以上的學(xué)生取得了各種國家職業(yè)資格證書,為就業(yè)廣開門路。

　 第五,廉潔自律。嚴格要求自身做到不貪污學(xué)生的錢財不占學(xué)生便宜,并教育引導(dǎo)教師黨員和學(xué)生黨員加強自律,樹立黨組織的良好形象。積極的工作使支部自身建設(shè)得到加強,有力的促進了心理系的各項工作的和-諧發(fā)展。

　 學(xué)校黨支部副書記述職報告

　 2019 年書記述職報告(4)

　XX 年度,作為學(xué)校黨支部副書記,本人不斷加強政治理論的學(xué)習(xí),提高自身的政治理論水平,認真履行工作職責(zé),積極落實工作任務(wù),較好地完成了年度工作目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)扼要述職如下:

　 一,政治思想方面

　 1,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,%26quot;xxxx%26quot;重要思想,科學(xué)發(fā)展觀,黨的 xx 大報告精神,積極參加%26quot;新解放,新跨越,新崛起%26quot;大討論活動,堅持學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí),樹立了科學(xué)發(fā)展的思想觀念.

　 2,加強自身的工作作風(fēng),確立%26quot;以學(xué)生為本%26quot;和%26quot;一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生%26quot;的服務(wù)理念,以扎實的工作作風(fēng),務(wù)實的工作態(tài)度做好學(xué)生的服務(wù)工作,促進學(xué)生生活區(qū)的和諧.

　 3,堅持做好廉潔自律工作.沒有利用職務(wù)上的便利為自己謀取不正當(dāng)利益;堅持黨性原則,注重自己的品德修養(yǎng),發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用.

　 二,業(yè)務(wù)工作方面

　 1,采取安全措施,強化安全意識,落實安全責(zé)任.由于學(xué)生公寓人員居住密集度大,安全工作尤為重要,對此主要做了一下工作:一是加強職工的安全教育,組織職工學(xué)習(xí)安全案例和安全管理知識,做到提高警惕,防患于未然,同時建立健全安全工作制度和責(zé)任制度,強化職工的責(zé)任意識;三是在學(xué)生公寓樓的出入口處安裝電子監(jiān)控設(shè)備,對進出公寓樓的人員和物品進行實時監(jiān)控;四是在新生入學(xué)時與每位學(xué)生簽訂了《安全告知書》,明確告知學(xué)生安全注意事項,減少安全事故的發(fā)生.

　2,堅持%26quot;學(xué)生滿意%26quot;的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).一是通過%26quot;雙目標(biāo)%26quot;責(zé)任制,強化公寓科全體職工的服務(wù)思想和意識,樹立以學(xué)生為本的服務(wù)觀念,嚴格落實維修服務(wù)承諾制度;二是認真落實中心黨支部開展的%26quot;學(xué)生滿意工程%26quot;活動,確立主動服務(wù),文明服務(wù),熱情服務(wù)和周到服務(wù)的思想;三是主動關(guān)心和愛護學(xué)生,以真誠的服務(wù)感化學(xué)生,以善意的批評引導(dǎo)學(xué)生,以誠摯的關(guān)心愛護學(xué)生,理解和尊重學(xué)生,贏得學(xué)生的信賴,使學(xué)生主動配合公寓的管理和服務(wù),做好學(xué)生公寓的物業(yè)管理工作;四是建立訪談制度,管理人員主動深入學(xué)生宿舍開展安全教育,維修服務(wù),思想教育工作,及時掌握學(xué)生的動態(tài),化解學(xué)生的矛盾,解決學(xué)生的困難,以服務(wù)促管理,以服務(wù)促育人.

　 3,注重信息的交流與溝通.為了加強與學(xué)生工作部和教學(xué)系的聯(lián)系,溝通,做到信息互通,中心堅持對學(xué)生公寓的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,學(xué)生違犯校規(guī)校紀(如:私拉亂接,使用熱得快等大功率電器,使用明火做飯等)和學(xué)生在公寓的實際表現(xiàn)等情況反饋給學(xué)生工作部和教學(xué)系,一方面使教學(xué)系能夠及時掌握學(xué)生在公寓的表現(xiàn)和突出問題,做好對學(xué)生在公寓的日常行為管理和教育工作,另一方面主動配合教學(xué)系的工作,求得教學(xué)系的支持,促進學(xué)生公寓的物業(yè)管理工作,創(chuàng)造良好的環(huán)境.

　 4,調(diào)動學(xué)生的參與積極性,發(fā)揮民主監(jiān)督作用.一是召開學(xué)生公寓服務(wù)座談會,認真聽取學(xué)生提出的關(guān)于服務(wù),衛(wèi)生,管理方面的問題,及時解答和積極整改;二是開展關(guān)于維修服務(wù),衛(wèi)生工作,安全工作,深入宿舍等關(guān)于學(xué)生公寓服務(wù)方面的%26quot;學(xué)生評服務(wù),學(xué)生促服務(wù)%26quot;活動,接受學(xué)生的監(jiān)督,聽取學(xué)生對公寓物業(yè)管理方面的意見和建議,維護住宿學(xué)生的利益;三是公示每棟樓的管理,服務(wù)人員以及學(xué)生聯(lián)絡(luò)人員名單,有力的促進了學(xué)生和老師之間的溝通.

　 5,由于 XX 年學(xué)院招生形勢喜人,學(xué)生住宿床位緊張,在國慶假期期間加班加點完成高職樓 300 名學(xué)生住宿的家具配置,網(wǎng)絡(luò)布線,電話安裝,衛(wèi)生清掃等工作,保證 10 月 8 日學(xué)生報到按時住宿.

　 6,分工會工作.一是配合中心黨支部做好職工的思想政治教育工作,注重對教職員工的正面引導(dǎo),啟發(fā)教職員工充分發(fā)揮工人階級的先進作用,積極參加中心開展的%26quot;學(xué)生滿意工程%26quot;活動;二是根據(jù)院工會的安排,積極籌備,精心準(zhǔn)備,如期召開了中心第二次職工民主管理暨會員大會,并達到了預(yù)期的效果;三是加強民主管理,及時公開政務(wù).在中心黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,分工會認真履行職責(zé),做好中心重大事項的政務(wù)公開工作,接受職工的測評,加強職工的民主監(jiān)督和參政議政工作;四是積極參與院工會開展的文體活動,中心分工會獲得%26quot;大眾健身操比賽%26quot;二等獎.

　 三,存在的問題不足和今后的努力方向

　 存在的問題和不足:對政治理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,政治理論水平較低;工作中存在急噪情緒和不注意工作方式方法.

　 今后的努力方向:一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是對 xx 大報告精神的學(xué)習(xí);二是開展學(xué)生公寓文化節(jié)活動,推動公寓的文化建設(shè)和規(guī)范化建設(shè);三是進一步抓好安全和服務(wù)工作,加大規(guī)范化建設(shè)力度,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).

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