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人事管理信息化的五個誤區(qū)

發(fā)布時間:2019-08-14 來源: 感恩親情 點擊:


  (王軍)缺少整體規(guī)劃、忽視應用推廣、不注意調動業(yè)務人員的積極性這是目前人事管理信息化建設中比較常見的問題,這些問題的存在制約了人事管理信息化的進一步發(fā)展。
  
  當前,各級政府人事部門信息化建設正如火如荼地進行,這些部門建立的各種信息系統(tǒng)業(yè)對業(yè)務工作給予了有力的支撐,但在實際工作中還存在著不足和不容忽視的誤區(qū),阻礙了信息化建設的進一步發(fā)展。
  誤區(qū)一: 事不關己。
  信息化建設是信息部門的事情,同業(yè)務部門沒有什么關系,這是人事干部特別是基層人事干部一個較為普遍的思想。顯然,這是一種錯誤的認識。信息化建設是一個系統(tǒng)工程,決非是幾個技術人員就能搞好的工作,它涉及到人事部門的各項業(yè)務工作,必須要人人參與,業(yè)務部門除了用好,還要介入技術部門主導的規(guī)劃和建設工作。
  誤區(qū)二: 忽視管理。
  如果自己開發(fā)的或外購的軟件實際使用效果不好、信息系統(tǒng)建設受挫或失敗,分析原因時常會歸結為技術手段不先進,這實際上是重技術、輕管理的思想在作怪。“三分技術、七分管理”形象地說明了信息化建設不單是一個技術問題,決定成敗的主要因素是管理。新項目、新系統(tǒng)的上馬會對現(xiàn)有的管理模式帶來變革,沒有足夠思想準備和強有力的領導,沒有深入理解和掌握信息化建設的意義和內涵是不可能搞好這項工作的。
  誤區(qū)三: 輕視軟件。
  很多人把信息化建設簡單看成買服務器、買打印機、買交換機等,編制采購計劃時連操作系統(tǒng)都沒有考慮,更談不上辦公軟件和業(yè)務軟件,數(shù)十萬元的網(wǎng)絡和計算機設備容易通過審批,而采購幾萬元的軟件卻不易通過,這些都源于對信息化建設片面的、膚淺的認識。硬件平臺只是一個載體,軟件不像硬件看得見、摸得著,但它也是一種高技術、高智能的產品,它才是推動工作現(xiàn)代化、智能化的關鍵因素。
  誤區(qū)四: 不重視應用。
  把信息系統(tǒng)建設當作目的,忽視了應用,更是一種錯誤的認識。信息化建設的需求來自于業(yè)務,是為了更高效、便捷地處理業(yè)務,衡量一個信息系統(tǒng)建設成敗主要也要看實際運行效果。而有的單位辦公自動化系統(tǒng)建好后很少有人使用,有的數(shù)據(jù)庫建成后,僅停留查詢人員信息上,而且都是兩三年前的信息,這些都是由于建設沒有源自需求,同業(yè)務脫節(jié),為了建設而建設,缺少應用所導致的。
  誤區(qū)五: 各自為政,缺少規(guī)劃。
  業(yè)務部門提出信息系統(tǒng)建設需求后,有人購買商業(yè)軟件,有人組織開發(fā),但很少有人去研究規(guī)劃,從而很容易導致重復采集數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)共享難、重復建設等問題,信息化建設不但沒有減少工作量,反而增了工作量。
  在如今這個新的時代,信息化已成為提高生產力、推動社會經(jīng)濟發(fā)展、增強綜合國力的銳利武器。對各級人事部門而言,其服務對象涉及機關、企事業(yè)單位各類人員,對象廣,工作量大,同時,社會對人事編制部門的工作方式、服務水平也提出了更高的要求,單靠傳統(tǒng)的手段顯然難以適應新形勢、新要求,借助最新的信息技術,通過信息化建設提供優(yōu)質服務既是社會的要求,也是發(fā)展的需要。為了做好這項工作,這里提出幾條建議:
  1. 領導重視,全員參與。信息化建設涉及到資金、人員、管理等諸多因素,強有力的領導是抓好工作的關鍵。主要領導同志要對信息化建設的進度、存在的問題多了解,在辦公自動化、管理系統(tǒng)的推廣應用中率先垂范。干部、職工也要充分認識到只有通過信息化,才能提高工作效率,才能更好適應社會發(fā)展需要。為社會提供現(xiàn)代化的人事服務,不但要會操作信息系統(tǒng),還要會思考怎樣把業(yè)務工作實現(xiàn)信息化,為技術部門提供全面、準確的業(yè)務需求,共同推動信息化建設的深入開展。
  2. 科學規(guī)劃,統(tǒng)一標準。規(guī)劃要科學,從基礎工作做起,分步實施,重點突出,有預見性和階段性。同時,還要統(tǒng)一標準,這是信息共享、上通下達的基礎,也是確保系統(tǒng)內外互聯(lián)互通的關鍵。編制規(guī)劃、制定標準既涉及到業(yè)務知識,還涉及到專業(yè)的信息技術知識,可以邀請專業(yè)的咨詢機構參與,確保質量優(yōu)、水平高、規(guī)劃遠。
  3 . 建立綜合性基礎平臺。先建立人事機構綜合性辦公基礎平臺,再按照各項業(yè)務工作,建立專業(yè)子系統(tǒng)、綜合查詢系統(tǒng)、決策分析系統(tǒng);A平臺和專業(yè)子系統(tǒng)的建設既能有力支撐業(yè)務工作,還能相互約束,同時,規(guī)范了內外數(shù)據(jù)接口,各級領導可快速地查閱到準確的各類人事編制綜合信息。
  4. 以需求為導向,以應用促建設,扎實推進。信息化建設的規(guī)律是用得越多,越受歡迎,越能吸引更多的關注,信息系統(tǒng)對工作的支撐作用明顯。信息化建設不是目的,信息化是為工作提供更加有效的手段,使其更加高效、優(yōu)質,要嚴格按照軟件工程的方法建設信息系統(tǒng),堅持以需求為導向,以應用促建設,逐步推進。
  5. 開展全員培訓。人才缺乏是信息化建設的瓶頸之一,要吸引有知識、有能力的信息技術專業(yè)技術人才參與人事信息化建設。結合業(yè)務工作、機關辦公等有針對性地制定切實可行的培養(yǎng)計劃,廣泛開展現(xiàn)代信息技術教育培訓。(作者單位: 四川省廣元市人事局)

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