從來沒有哪個國家的企業(yè)能夠像中國企業(yè)一樣，備受艷羨又如履薄冰，總是顫顫巍巍行走在道德邊緣。因為無奸不商的思想影響了多少代中國人，在很長一段時期內(nèi)，商人被打上了為富不仁的標(biāo)簽，同樣他們的企業(yè)也就成了黑心工廠。
　　  改革開放30年后，人們感受經(jīng)濟繁榮的同時，觀念也得到了提升，無奸不商的觀念看似得以改善。但是，一些無良企業(yè)的行為，總是更容易吸引眼球，被訴諸報端的黑心企業(yè)，成了點燃公眾對企業(yè)厭惡的導(dǎo)火索。黑心企業(yè)成了放大鏡，放大了企業(yè)為富不仁的一面，讓人忽視了一個真正的企業(yè)其實不是這樣的，它應(yīng)該像人一樣，是一個有責(zé)任感的企業(yè)公民。
　　
　　  2008年汶川大地震期間，一些企業(yè)的行為讓公眾改變了看法，雖然這是一種非常態(tài)下的捐贈，但是中國民眾骨子里的那種意識就是：關(guān)鍵時刻才能見真情，企業(yè)也不例外。因此，那些不善于和中國民眾打交道的外資企業(yè)上了鐵公雞排行榜，雖然這些“鐵公雞”在履行企業(yè)社會責(zé)任時比大部分中國企業(yè)都積極。
　　  如果說2008年中的這場地震，讓中國企業(yè)的形象得以翻身，那么隨之而來的世界性經(jīng)濟危機，又給了中國企業(yè)一個嚴(yán)峻的考驗。而這次似乎不僅僅是捐錢那么簡單，對于企業(yè)來說，真正的社會責(zé)任考驗剛剛到來。
　　
　　 中國東南角的冬天
　　
　　2008年10月，東莞合俊玩具廠的倒閉拉開了中國東南沿海企業(yè)入冬的大幕。
　　就在東莞合俊玩具廠倒閉的第二天，該廠失業(yè)的數(shù)千工人茫然一片，他們聚集在合俊工廠的外面，期待著上層給一個合理的說法。然而，合俊企業(yè)高層紛紛“消失”，這個爛攤子沒人愿意接手。一度被譽為玩具制造業(yè)航母的合俊就這樣土崩瓦解了。
　　此事發(fā)生后，一些業(yè)內(nèi)人士并沒有過于悲觀，更多人認(rèn)為這是該企業(yè)經(jīng)營不善，內(nèi)部管理出了問題，主要責(zé)任還是企業(yè)，并不是外界環(huán)境的沖擊。這種看法一度很被認(rèn)可，因為大多數(shù)中國人的哲學(xué)觀是來自馬克思，這個德國人告訴我們：事物的內(nèi)因起主導(dǎo)作用。一些人忽視了外因的作用。
　　很快，隨著深圳寶安百靈達等電子廠、玩具廠、服裝廠的相繼倒閉，人們開始意識到這次“狼”真的來了。2008年11月，天涯網(wǎng)友“我叫梁山伯”發(fā)表的萬言書《東莞：“風(fēng)暴眼”中的世界工廠》戳到東莞痛處，這篇被認(rèn)為是“比較客觀”的網(wǎng)文，引發(fā)東莞政府高層集體學(xué)習(xí)、研討對策以及民間智庫熱議“東莞如何過冬”的熱潮。
　　在大量工人失業(yè)撤出東莞的同時，另一批人卻奔赴東莞，他們是媒體記者，他們用鏡頭和紙筆記錄了這個世界工廠的衰變�！缎轮芸�》的記者在報道中寫道：在樟木頭的沿途，到處都能看到“清債”、“辦證”、“廠房租售”、“商鋪轉(zhuǎn)讓”的廣告招貼，人們談?wù)撟疃嗟脑掝}也是某某廠的倒掉，每年接近年關(guān)，東莞的工業(yè)區(qū)總會變得雞飛狗跳，工廠倒閉，除了拖欠工人工資、甩給當(dāng)?shù)卣�府一顆燙手山芋外，通常還會拖垮產(chǎn)業(yè)鏈下端的一批小工廠以及一群供應(yīng)商。
　　實際上，不僅僅是東莞，深圳的企業(yè)也開始遭受嚴(yán)重挫折。王洪江是安徽省天長市興龍電子公司駐深銷售員，他的公司為深圳市恒強盛公司提供電子元件。2008年底，深圳市恒強盛公司倒閉，按照王洪江所在公司的規(guī)定，銷售提成為3%，出現(xiàn)欠債個人須承擔(dān)40%的責(zé)任，依此折算，王洪江一夜之間將負(fù)債80萬元，他在深圳10年的血汗轉(zhuǎn)瞬付之東流。王洪江試圖“用生命的代價換取社會的覺悟，把借金融危機之名惡意騙取貨款的老板繩之以法”。但是這毫無意義。因為恒強盛老板孫國平在《致債權(quán)人的信》中這樣解釋工廠破產(chǎn)的原因，“在今年嚴(yán)酷的經(jīng)濟危機中，由于資金鏈斷裂，迫于無奈選擇不辭而別。原因有三：一是美金升值，訂單下降，原本可以賺錢的出口產(chǎn)品變成了虧本的東西；二是原材料漲價，工人工資提高，將微薄的利潤擠壓為負(fù)；三是貨款難收，到處求爺喊奶，像孫子一樣收款，夜不能寐，急出一身冷汗�！� 孫國平還說，“不少供應(yīng)商都知道，我是一個癌癥病人，為三四百人的生存操心實在太苦太累，如今金融風(fēng)暴之際，生意特別難做，整天面對眾多供應(yīng)商追償，原材料供應(yīng)又不及時，生產(chǎn)時斷時續(xù)，我只能選擇放棄�！�
　　風(fēng)暴的來臨總是次第發(fā)生的，這次經(jīng)濟危機帶來的風(fēng)暴，在中國東南沿海登陸后開始迅速向內(nèi)陸進發(fā)。在北京的周邊，河北省內(nèi)的一些小工廠開始停工停產(chǎn)，雖然他們都處于低端，并不像沿海那些大企業(yè)一樣，直接接受國外訂單，但是利潤的空間被越壓越小，最終讓這些人喪失了信心。
　　在中西部地區(qū)，一些中小工廠開始尋求其他思路來應(yīng)對危機。重慶林盛工貿(mào)有限公司正在考慮上馬一條自動麻將機的生產(chǎn)線，這家公司制造摩托車部件已經(jīng)有13年歷史了。在溫州，制鞋工人現(xiàn)在轉(zhuǎn)為生產(chǎn)發(fā)光二極管。
　　這些曾經(jīng)在中國經(jīng)濟發(fā)展中起到重要作用的中小企業(yè)，正在面臨一場艱巨的生存戰(zhàn)。
　　
　　 裁員的恐慌
　　
　　與東南部那些生產(chǎn)型企業(yè)一樣，其他地區(qū)的大企業(yè)過得也并不輕松，雖然倒閉的風(fēng)險并不大，但是人力成本飆升，利潤空間壓縮，讓他們不得不另想辦法。
　　2009年1月8日，北京市朝陽區(qū)區(qū)長程連元在新聞發(fā)布會上稱，CBD已經(jīng)有個別企業(yè)開始裁員，朝陽區(qū)正著手準(zhǔn)備應(yīng)對春節(jié)后可能到來的裁員高峰。朝陽區(qū)將建立重點企業(yè)裁員預(yù)警機制，區(qū)內(nèi)國企近期不得裁員。對于CBD地區(qū)的國企來說，這也許是一個好消息。
　　但幾乎同時，媒體傳來另外一件消息。1月8日，國內(nèi)最大的PC廠商聯(lián)想集團宣布全球裁員2500人，占聯(lián)想集團員工11%，雖然聯(lián)想集團公關(guān)部明確表示，此次裁員“不涉及中國區(qū)”，而且只是戰(zhàn)略重組。但是在這個敏感的時間段內(nèi)，人人草木皆兵，聯(lián)想的動作，讓更多企業(yè)員工心生寒意，似乎這是一個沒有安全感的時代。
　　沒有安全感的時代，謠言最容易傳播。據(jù)說目前CBD的寫字樓內(nèi)最忌諱的祝福語是：財源（裁員）滾滾。謠言的流行容易動搖社會的穩(wěn)定性，對此，中國政府給予了實質(zhì)性的解答。
　　2008年年底，中央政府拿出了4萬億用來拉動各地的經(jīng)濟，以期救活更多企業(yè)，保證經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展及社會的正常運行。
　　在這種軟性投入之后，政府配以剛性要求，以約束企業(yè)裁員。朝陽區(qū)區(qū)長程連元透露的做法就是在政府大局政策下的一個縮影：“春節(jié)后可能迎來裁減高峰，朝陽區(qū)提出建立重點企業(yè)裁員預(yù)警機制，重點企業(yè)裁員前先向政府報告?zhèn)浒�。�?
　　杭州市政府提出，當(dāng)下企業(yè)最大的社會責(zé)任是保就業(yè)，而政府最大的責(zé)任是保企業(yè)，包括24條“房地產(chǎn)新政”、21條“工商新政”、13條“出租車新政”、暫停征收152項行政事業(yè)性收費、出口退稅、扶優(yōu)扶強等政策措施都將不折不扣地落實到位。
　　相對于中國企業(yè)而言，那些在華投資的外資企業(yè)似乎可以不受政府約束，但是作為一個有社會責(zé)任的企業(yè)，他們學(xué)會了中國的處事方法。“一些外資企業(yè)的全球業(yè)務(wù)都在收縮，唯獨在中國還沒見到相關(guān)動作，但是亦莊地區(qū)的一些生產(chǎn)型企業(yè)已經(jīng)變相裁員了�！痹谕馄蠊ぷ鞯内w先生感覺自己還算幸運。
　　“對外資企業(yè)，我們號召其避免裁員，可以通過民主協(xié)商的方式適當(dāng)調(diào)整工資，共渡難關(guān)�！北本┦谐�陽區(qū)區(qū)長程連元說。
　　對于裁員與否，外資企業(yè)往往緘口不言�！尔溈襄a季刊》給出的答案也許最符合這些外企心態(tài)：為了確保企業(yè)目前的盈利能力和未來的競爭力，低迷時期的削減成本往往是必要的，但不是說企業(yè)要凍結(jié)所有的招聘和雇員發(fā)展計劃，應(yīng)利用這一時期作為人才升級和更好地使用現(xiàn)有員工的機會。
　　
　　 企業(yè)的心理狀態(tài)
　　
　　“經(jīng)濟形勢并不一定有多壞，關(guān)鍵是人們的心理預(yù)期太差，人們面對經(jīng)濟沒有信心了。”《中國經(jīng)營報》的記者在一家投資公司的招待會上提出了這樣的看法。其實與民眾一樣，企業(yè)的心態(tài)也影響著其市場走向，而這直接表現(xiàn)在企業(yè)家身上。
　　2008年年底，中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)公布了“企業(yè)經(jīng)營者對宏觀經(jīng)濟形勢及改革熱點的判斷、評價和建議”調(diào)查報告，對金融危機下中國企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀進行了分析評判。
　　調(diào)查顯示，認(rèn)為未來企業(yè)經(jīng)營狀況將“好轉(zhuǎn)”的企業(yè)經(jīng)營者占29.2%，認(rèn)為“不變”的占55.9%，認(rèn)為會“惡化”的占14.9%，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的多14.3個百分點。這一結(jié)果比2007年低16.8個百分點，為近五年來的最低水平。東部地區(qū)企業(yè)擔(dān)憂程度更大；外商及港澳臺投資企業(yè)對前景更為擔(dān)憂。
　　這背后的原因與這些企業(yè)所從事的行業(yè)及所處的地理位置關(guān)系密切。在中國東部地區(qū)，尤其是東南沿海地區(qū)，大部分企業(yè)從事對外出口工作，僅東莞一地就匯集了大量的勞動密集型企業(yè)，他們的主要訂單來自海外，在國外愈演愈烈的金融危機首先沖擊到的必然是這些出口創(chuàng)匯的企業(yè)。中西部地區(qū)的企業(yè)沒有沿海優(yōu)勢，這里的企業(yè)多從事能源生產(chǎn)，雖然也會受到影響，但是影響相對較輕。
　　同時，信息傳輸計算機服務(wù)與軟件業(yè)和制造業(yè)中的醫(yī)藥訂貨情況令人鼓舞，認(rèn)為未來訂貨增加的比認(rèn)為減少的多30個百分點以上。關(guān)于未來投資計劃，信息傳輸計算機服務(wù)和軟件業(yè)、采礦業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)以及儀器儀表制造業(yè)，計劃投資增加的企業(yè)比減少的多40個百分點以上。
　　冬天并不可怕，可怕的是我們沒有堅強的意志，也就沒有了去尋求逃離困境的意思。浙江萬向集團的做法并不一定適合其他企業(yè)，但是他們擺出了一個戰(zhàn)勝困難的決心和態(tài)度。浙江萬向2008年職工大會宣布的分配原則是：干部管理層少拿一點，一線員工和普通職工一分不能少，還要有一定幅度的增長。
　　“同甘共苦，同舟共濟，這一直是中國人推崇的度過危機的方式。”40年前從一家打鐵鋪起家、現(xiàn)在擁有三家上市公司的民營企業(yè)家魯冠球如是說。
　　
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　　據(jù)西陸打工俱樂部2008年12月10日至12日對200家企業(yè)調(diào)查顯示，受金融危機影響，近75%的受影響企業(yè)采取了應(yīng)對措施：主要是裁員或?qū)�員工放長假、削減經(jīng)營成本等；而選擇降薪的比例最低，僅4.5%，25%企業(yè)沒有采取任何應(yīng)對措施。

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