【摘要】本文闡述了新聞?wù)鎸嵭缘囊饬x，將新聞失實分為兩種類型，分析新聞失實的原因，在如何保證新聞?wù)鎸嵎矫嫣岢隽艘恍┙ㄗh和方法，以避免新聞失實。 　　【關(guān)鍵詞】新聞 真實性 虛假新聞
　　
　　一、新聞?wù)鎸嵭缘囊饬x
　　李普曼曾說過，新聞報道就是要像一只不斷移動的手電筒，“使我們能夠看到一片黑暗中的部分情景”。1943年陸定一提出，“新聞的定義，就是新近發(fā)生事實的報道�！庇纱丝煽闯�，在中外新聞學理論中“新聞”的定義都離不開“事實”二字。新聞報道必須如實地報道事情的真相，客觀地反映事物的本來面目。媒體要得以生存，就必須著力夯實“真實性”之基。
　　保持新聞的真實、準確、客觀與公正，是新聞媒體存在的理由和根據(jù)，是新聞工作者必須遵循的職業(yè)道德準則，更重要的，它還是提高引導能力、正確引導輿論的重要保證。
　　1、新聞的真實性影響輿論導向
　　新聞媒體應(yīng)成為和諧社會的“?望塔”，承擔著反映社會的民意社情的責任，為政府決策提供參考。然而虛假新聞和失實報道會因為誤導受眾而造成不良的社會影響。如2010年3月30日有媒體刊登《中國作協(xié)作家團入住總統(tǒng)套房》一文，新聞嚴重失實，給中國作協(xié)造成了傷害，也嚴重影響了重慶形象和聲譽。
　　2、新聞的真實性影響新聞媒體的公信力
　　新聞媒體的力量源于社會公信力，在一個規(guī)范的社會環(huán)境和規(guī)范的市場體系中，追求公信力無疑是媒體的核心。而媒體公信力的基礎(chǔ)之一，就是該媒體新聞報道的質(zhì)量，衡量報道質(zhì)量的前提又離不開新聞的真實性。
　　媒體公信力作為一種無形資產(chǎn)，是衡量媒體權(quán)威性、信譽度和社會影響力的標尺，也是媒體贏得受眾信賴的能力。近年來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，新聞?wù)鎸嵭栽絹碓绞艿經(jīng)_擊。一些媒體為了在競爭中求得生存，放松了新聞職業(yè)道德，使得媒體應(yīng)有的公信力受到損害。假新聞的炮制，使得媒體失去了受眾的信任，同時也失去了市場和發(fā)展的基礎(chǔ)，媒體引導輿論、凝聚人心等作用也就無從談起。
　　3、新聞的真實性影響新聞工作者的個人信譽
　　新聞工作者應(yīng)該真實、全面、準確地報道事實，擔負著為社會提供正確的預(yù)警責任，提醒人們及時避開可能的風險。新聞工作者之所以受到人們的信任和尊敬，是因為他們代表著社會的良知，報道事件真相，是正義和勇敢的代言人。一旦新聞工作者私心作祟，為了一己私利，發(fā)布甚至編造虛假新聞，其個人誠信度必然大打折扣，甚至被公眾唾棄。
　　二、新聞失實的原因
　　新聞失實大致可以分為兩種類型：故意失實與技術(shù)性失實。
　　故意失實是指報道者為自己的利益而虛構(gòu)情節(jié)，杜撰新聞。市場競爭的壓力造成了一些新聞工作者追逐經(jīng)濟利益的沖動，一些非職業(yè)的或不負責任的傳媒從業(yè)者或許就受利益驅(qū)動，隨意編造所謂“賣點”新聞，將真實性原則讓位于所謂“轟動性”，為了“抓住受眾眼球”，顛倒黑白、捕風捉影，胡編濫造，無中生有，炮制出聳人聽聞的“獨家新聞”……以此來嘩眾取寵。
　　如：2010年7月22日有媒體刊出《一女生世博排隊被強奸懷孕》，來源于北大未名站上，隨即百度貼吧首先轉(zhuǎn)載，之后各媒體將此作為新聞轉(zhuǎn)載，奪人眼球，不經(jīng)證實，給上海世博會帶來很大的負面影響。
　　技術(shù)性失實，一般指報道者不存在故意弄虛作假的利益追求與主觀動機，但由于采訪不深入或未按編輯規(guī)則核實事件真相，而造成新聞不真實。這主要是因為一些新聞工作者的責任缺失。
　　如：2010年7月20日新疆某媒體報道的《喀什掀起房地產(chǎn)投資熱潮》，稱“喀什房子一天一個價，兩個多月，房價就快翻倍了。”經(jīng)查，報道與事實嚴重不符，報道刊發(fā)后引發(fā)喀什房價在短期內(nèi)將成倍增長的心理預(yù)期，嚴重擾亂了房地產(chǎn)市場。該報道沒有采用政府部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，記者只看到特定地區(qū)房價的上漲，而沒有顧及到整個地區(qū)的平均房價。
　　隨著傳媒分工的細化，報道內(nèi)容的深化，大量未受過新聞專業(yè)訓練的人員進入新聞采編行業(yè)，他們中有部分人因新聞專業(yè)知識與技能的缺乏，為新聞工作造成了各種隱患。縱觀近幾年的假新聞，其實有很多就是因為新聞工作者不知道新聞工作的基本原則、沒有掌握新聞報道的基本方法而導致的。
　　三、如何避免新聞失實，保證新聞的真實
　　1、要牢固樹立馬克思主義新聞觀，強化責任意識
　　其一，要增強學習意識，用馬克思主義新聞觀武裝頭腦。新聞工作者應(yīng)該樹立馬克思主義新聞觀，牢記新聞宣傳是為人民服務(wù)，為社會服務(wù)、為社會主義經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的宗旨。
　　其二，要增強政治敏銳性和鑒別力，嚴格宣傳紀律，在敏感問題、熱點問題上把好關(guān)、把好度。新聞工作處于意識形態(tài)領(lǐng)域的前沿，政治性強，責任重大。作為黨和政府的喉舌，連接黨和群眾的紐帶，媒體肩負著上傳下達的使命，承擔著引導輿論的重任，媒體從業(yè)者要清楚地認識到“新聞工作無小事”，在宣傳工作中稍有不慎就可能對社會安定和政治穩(wěn)定造成不良影響，危及黨和國家、人民的利益。
　　其三，要增強貼近意識，增強責任意識，加強職業(yè)道德培養(yǎng)和學習。只有在生活的激流中，才能寫出時代的篇章。要培養(yǎng)腳踏實地的工作作風，及時更新文化知識。對傳播的事實負責，對受眾和社會也是對自己的名譽負責，這是從事新聞工作的前提。
　　2、新聞報道必須確保準確
　　保證新聞?wù)鎸嵭云渲性瓌t之一就是要確保新聞報道的準確，而這最有效方法就是驗證、核實信息。新聞事實離不開新聞素材，但是“材料”不等于“事實”。
　　要確保新聞的真實就是要注意新聞取材。一般來說記者親眼所見、親耳所聽到的第一手資料，相對來說比較可靠。這就要求記者進行實地采訪，準確無誤地報道事件發(fā)生的時間、地點、過程、人物、事件起因這些基本新聞要素。但是單純靠記者的觀察也會可能因個人偏見而影響觀察準確性，在對客觀環(huán)境的變化進行觀察和描述的過程中，人們已有的生活經(jīng)驗會對事實和事實性質(zhì)的判斷產(chǎn)生影響。這就要求記者采訪時，獲取事件的參與者以及無利害關(guān)系的第三者提供第二手的新聞素材。由于與事件有利害關(guān)系的人提供的信息缺乏公正性，需要新聞工作者進行調(diào)查研究，多渠道核實信息。一個僅能描述現(xiàn)場情況和轉(zhuǎn)述他人語言的記者永遠只是一個“有腳無腦”的信息記錄工具。新聞從業(yè)人員應(yīng)具有較強的新聞敏感和敬業(yè)精神，全面考察事實產(chǎn)生的背景和事實存在的環(huán)境，傾聽不同的意見。
　　另外要注意到權(quán)威部門進行取證，聽取意見。同時也要注意對權(quán)威部門信息的核實。2010年10月12日有媒體刊登《“偷菜”游戲或被取消》，文章稱，文化部文化市場司工作人員表示，“偷菜”的游戲功能或?qū)⑷∠驅(qū)⒃诂F(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步改良。后來經(jīng)調(diào)查核實，文化部從來沒有對是否禁止或改良“偷菜”游戲開過會，更沒有說過“禁止或改良偷菜游戲”的話。而該報道的消息源則是文化部文化市場司執(zhí)法監(jiān)督處“一位姓李的值班人員”。記者甚至不知道該人士的名字、年齡、相貌和職務(wù)。因此新聞工作者對任何信息源必須保持質(zhì)疑精神，通過學習、實踐、鑒別等多種途徑提高獨立思考的能力。按照西方客觀報道的要求，還必須有兩個以上獨立的消息源互相印證。這一點我國新聞工作者也應(yīng)該盡量做到，使之成為確保新聞完全真實的一種規(guī)定，一項舉措。
　　3、標注信息來源
　　標注信息來源是向受眾說明誰對消息負責。消息來源能夠幫助讀者判斷信息的準確性與真實性。新聞來源在新聞報道中往往比記者本人的敘述對受眾具有更重要的意義。
　　在下列情況下能考慮不注明消息來源: 消息來源是公報、眾所周知的消息、已經(jīng)被多種來源被證實的消息、記者就是事件目擊者、不具有爭議性的消息。或者個別情況下為了保護新聞來源的安全和利益等。
　　4、加強新聞媒介的內(nèi)部管理
　　加強新聞機構(gòu)的內(nèi)部管理，制定嚴格的管理辦法，確立各級編輯記者各負其責的審稿、刊發(fā)制度，層層把關(guān)，嚴守采編規(guī)范。發(fā)現(xiàn)嫌疑稿件，一律審核后再發(fā)。在“快”與“真”二選一的關(guān)鍵時刻，堅定地舍“快”而求“真”。一旦發(fā)現(xiàn)已經(jīng)刊出失實新聞，要及時更正、補救。新聞機構(gòu)應(yīng)擺正經(jīng)濟利益和公眾利益的關(guān)系，媒體公信力的打造和追求經(jīng)濟利益并不沖突。通俗不等于低俗，獲取利益不能以失去受眾為代價。要建立監(jiān)督和懲戒機制，對假新聞要嚴肅處理，鏟除根源。
　　在法律層面上，也要建立起行之有效的法律法規(guī)，追究散布虛假信息的網(wǎng)站和個人的法律責任，從根本上保護國家、社會和公民的信息安全。
　　
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　　責編:姚少寶

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