商業(yè)道德與商業(yè)信譽(yù)

　　時(shí)間：2001年12月30日上午9；
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　　地點(diǎn)：百年紀(jì)念大講堂

　　主講人：北大光華副院長(zhǎng)張維迎教授

　　主辦：北大團(tuán)委學(xué)術(shù)實(shí)踐部香港鳳凰衛(wèi)視

　　開講之前，主持人阿憶與張維迎教授談了很多有關(guān)張教授成長(zhǎng)歷程的話題，張教授的童年是在陜北度過的，后來考上西北大學(xué)，進(jìn)入西安，再后來又到了北京，然后到牛津留學(xué)，回國后一直在北大工作。張教授的幼年生活是不算富裕的那種，在他認(rèn)為，農(nóng)村的孩子考上大學(xué)后的智商一般要高，因?yàn)檗r(nóng)村錄取比例低，所以能考上的一般都是很優(yōu)秀的，阿憶反駁到，農(nóng)村的孩子由于沒有什么娛樂，所以只好鉆心學(xué)習(xí)。張教授很不以為然，是的，農(nóng)村的孩子沒有娛樂，但他們要做很多農(nóng)活，所以也不是說就一心學(xué)習(xí)。最后，主持人開玩笑地說：“那樣城市的孩子都去干農(nóng)活，這樣就會(huì)有好成績(jī)了。”

　　結(jié)束了上述的調(diào)侃，張教授馬上開始了講座。

　　在談商業(yè)信譽(yù)前，張教授用了一個(gè)故事。你在你家下面的小雜貨店買東西，當(dāng)你付款要走后，店主突然說，你還沒給錢呢？這時(shí)你怎么辦呢？去告他，法律對(duì)此是無能為力，這時(shí)我們就會(huì)想到商業(yè)信譽(yù)，小雜貨店是固定的，如果他這次欺騙了你，你下次就不會(huì)再買他的東西，而且你過會(huì)告訴鄰居，說某人不講信用，這時(shí)雜貨店只好選擇關(guān)門了。

　　中國曾經(jīng)是非常講仁義禮智信的，但現(xiàn)在好像變成了一個(gè)不是很講信譽(yù)的國家，在陜北時(shí)沒錢買東西，到了北京不放心買東西，到英國買東西才感到比較放心，因?yàn)槿思冶任覀冎v信譽(yù)。

　　人們什么時(shí)候才會(huì)講信譽(yù)呢？首先必須對(duì)生命有一個(gè)較長(zhǎng)的預(yù)期，舉個(gè)極端的例子，如果你明天就要死了，那么你今天可以去做任何犯法的事，因?yàn)榉�律不可能來處置你了。信譽(yù)就是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益放棄眼前利益，正因?yàn)閷?duì)生命有一個(gè)較長(zhǎng)的預(yù)期，所以講信譽(yù)才成為每個(gè)人的最優(yōu)選擇，否則最終受害的是自己，因?yàn)闆]有人會(huì)相信你了，信譽(yù)對(duì)信息的要求是極少的，法律就不同，法律是需要強(qiáng)制執(zhí)行。

　　信譽(yù)是不同于道德，信譽(yù)是市場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)，同時(shí)它也需要一定的制度做支持，如何形成信譽(yù)呢？我想從以下幾方面做點(diǎn)解釋：

　　一、完善產(chǎn)權(quán)和制度

　　我講這一點(diǎn)主要是針對(duì)國有企業(yè)的，因?yàn)閲�企產(chǎn)權(quán)不明。國企的廠長(zhǎng)經(jīng)理一般都是今天在這里，明天就不知在何方，所以他們都追求短期行為，不可能形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)期，并且企業(yè)家都是政府官員，他們的目標(biāo)一般與利潤(rùn)無關(guān)，不追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益是他們共同的特征。所有這一切的根源都在于產(chǎn)權(quán)不明，因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)不為他們所有，干得好也只是給別人好處。從這個(gè)意義上說產(chǎn)權(quán)是信譽(yù)的基礎(chǔ)，只有產(chǎn)權(quán)明確了，你才可能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益著想，才可能有一個(gè)長(zhǎng)久的預(yù)期，才有可能有更好的信譽(yù)，反過來如果產(chǎn)權(quán)不明確，政府干預(yù)過多，那么人們的預(yù)期就越不穩(wěn)定，就越?jīng)]有人講信譽(yù)。

　　二、規(guī)范市場(chǎng)首先一定要規(guī)范政府。

　　如果政府有權(quán)在任何時(shí)候宣布合法、非法，那么人們就沒有了一個(gè)穩(wěn)定預(yù)期，導(dǎo)致追求短期利益，有一點(diǎn)好處就撈一點(diǎn)。再者政策透明越低政府權(quán)力就越多，這時(shí)政府就越想干涉，政府擁有創(chuàng)造權(quán)力的權(quán)力。當(dāng)政府認(rèn)為市場(chǎng)不規(guī)范時(shí)就想通過管制來規(guī)范市場(chǎng)，但是政府越管制人們就越不放心，反過來導(dǎo)致市場(chǎng)更不規(guī)范。所以我主張要像戒毒一樣戒除政府管制。老百姓與政府之間是一個(gè)博弈，舉個(gè)例子，當(dāng)初整個(gè)生產(chǎn)隊(duì)一起種樹；
可是樹卻總是長(zhǎng)不大，因?yàn)槿藗冋J(rèn)為樹不是屬于自己的，所以毫不客氣地砍掉自己用，這時(shí)生產(chǎn)以決定把樹承包給個(gè)人種，但結(jié)果樹還是長(zhǎng)不大，這時(shí)生產(chǎn)隊(duì)又決定把樹收走由生產(chǎn)隊(duì)集體種，為什么樹歸自己所有了還要砍呢？因?yàn)榘傩疹A(yù)期你會(huì)收走，所以就砍掉，結(jié)果政府果然收去了，最好的辦法就是不管，等到一天他自己后悔了就不會(huì)再做傻事了。也只有這樣才可能形成良性循環(huán)。所以不要給政府太大權(quán)力也不要給政府太多責(zé)任。任何隨意擾亂人們預(yù)期的政策都會(huì)破壞產(chǎn)權(quán)，沒有政府的規(guī)范就不可能有市場(chǎng)的規(guī)范。

　　三、信息傳輸

　　全社會(huì)都因關(guān)注那些不講信譽(yù)的企業(yè)，將他們曝于公眾，讓不講信譽(yù)的企業(yè)、個(gè)人無法立足，一個(gè)英文單詞很好地概括了這點(diǎn)，gossip。媒體、報(bào)紙首先應(yīng)該承擔(dān)起這一責(zé)任，如果媒體都不講信譽(yù)，那么這個(gè)社會(huì)就很難稱得上講信譽(yù)了。

　　四、法律

　　還是回到當(dāng)初，信譽(yù)和法律對(duì)于市場(chǎng)秩序的建立是互補(bǔ)的，在中國規(guī)范法律執(zhí)行對(duì)信譽(yù)的建立更有效一些，在中國法律的供給和執(zhí)行不成比例。政府不光是法律供給者，而且干預(yù)法律執(zhí)行。說到法律執(zhí)行，那么法官也應(yīng)該非常講信譽(yù)，法官是公正的化身。而在中國法官由政府任命，他對(duì)自己都無法有長(zhǎng)期預(yù)期，那他還講什么信譽(yù)。相反，美國的法官就相當(dāng)有威望。

　　五、盡量減少政府部門的交易

　　政府是花別人的錢給別人買東西，所以他不會(huì)心疼。政府交易不同于個(gè)人交易的地方在于企業(yè)把東西買給政府，它只需搞好與政府官員關(guān)系就可以賣出商品，而這樣的商品的質(zhì)量往往是比較次的，這一方面促進(jìn)了腐敗，另一方面有損信譽(yù)。

　　說了這么多壞話，我本人對(duì)信譽(yù)制度的建立還是比較有信念的，因?yàn)橹腥A民族是一個(gè)講信譽(yù)的民族。

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