附錄二：銷(xiāo)售人員能力指標(biāo)表 (適用裝飾漆和道路漆銷(xiāo)售人員）

　有待 提高 達(dá)到 目標(biāo) 超過(guò) 目標(biāo)

　人際交往能力 建立關(guān)系

　 團(tuán)隊(duì)合作

　 敏感性

　 影響力 說(shuō)服力

　 影響能力

　 溝通 口頭溝通

　 傾聽(tīng)

　 書(shū)面溝通

　 判斷和決策 創(chuàng)新能力

　 解決問(wèn)題能力

　 推斷評(píng)估能力

　 計(jì)劃和執(zhí)行 準(zhǔn)確性

　 效率

　 計(jì)劃和組織

　 態(tài)度 主動(dòng)性

　 自信

　 靈活性

　 發(fā)展導(dǎo)向

　 客戶(hù)服務(wù) 了解客戶(hù)需求

　 客戶(hù)管理

　 談判能力

　 市場(chǎng)開(kāi)拓能力

　 培訓(xùn)

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